Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: 16 Octobre, 2025

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Services offerts

Auto Expert Kev offre une gamme complète de services automobiles, incluant : Réparation de carrosserie et débosselage sans peinture ; Peinture complète ou partielle ; Entretien et inspection mécanique ; Remplacement de pièces et ajustements ; Estimation et accompagnement pour les réclamations d’assurance. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre certains services en tout temps, selon les besoins du garage.

Responsabilités de l'utilisateur

Vous êtes responsable de fournir des informations exactes et complètes lors de vos demandes de service. Toute erreur ou omission pourrait influencer la qualité ou le délai du service. Vous vous engagez à : Utiliser nos services conformément aux lois applicables ; Ne pas utiliser nos installations ou notre site web

Sécurité des comptes et des informations

Auto Expert Kev s’engage à protéger vos renseignements personnels et à respecter la confidentialité de vos données. Toute information transmise via notre formulaire de contact ou nos plateformes est utilisée uniquement pour le traitement de votre demande. En cas de soupçon d’usage non autorisé ou de violation de vos informations, veuillez nous contacter immédiatement.

Paiement et frais

Les paiements doivent être effectués conformément aux tarifs indiqués sur votre devis ou facture. Le paiement complet est exigé à la livraison du véhicule, sauf entente préalable. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, en fonction des coûts des pièces ou de la main-d’œuvre. Toute modification sera clairement communiquée avant l’exécution des travaux.

Annulation et remboursements

Toute annulation de service doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. Les dépôts ou acomptes peuvent ne pas être remboursables selon la nature du service engagé. Aucun remboursement ne sera effectué une fois les travaux complétés, sauf en cas d’erreur manifeste de notre part.

Limitation de responsabilité

Des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux découlant de l’utilisation de nos services ; Des retards causés par des événements hors de notre contrôle (p. ex. livraison de pièces, conditions météo, etc.) ; Des pertes financières ou matérielles non directement liées à nos interventions. Notre responsabilité se limite au montant payé pour le service concerné.

Modifications des conditions

Auto Expert Kev peut mettre à jour ces Conditions d’utilisation en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Votre utilisation continue de nos services après ces changements constitue votre acceptation des nouvelles conditions.